Termini di Servizio | MediVault

1. Introduzione

MediVault è un servizio offerto da OpenLoop S.r.l. ("Società", "noi", "nostro"), con sede legale in Via Armando Diaz 11, 07100 Sassari (SS), Italia, P. IVA IT03046850909. Questi Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma MediVault e di tutti i servizi correlati. Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.

2. Descrizione del Servizio

MediVault è una piattaforma cloud PACS (Picture Archiving and Communication System) che consente di archiviare, visualizzare e analizzare immagini mediche in formato DICOM. Il Servizio include: • Archiviazione sicura di immagini DICOM nel cloud • Visualizzatore DICOM professionale • Analisi assistita da intelligenza artificiale • Strumenti di segmentazione 3D • Gestione multi-utente • Accesso da qualsiasi dispositivo connesso a Internet

3. Idoneità

Per utilizzare MediVault devi: • Avere almeno 18 anni di età • Essere un professionista sanitario autorizzato o un membro del personale autorizzato di un'organizzazione sanitaria • Avere l'autorità legale per gestire dati sanitari protetti • Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione Utilizzando il Servizio, dichiari e garantisci di soddisfare tutti i requisiti di idoneità.

4. Account e Sicurezza

Sei responsabile di: • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso • Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account • Notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato o violazione della sicurezza • Assicurarti che le informazioni del tuo account siano sempre accurate e aggiornate Gli account sono personali e non trasferibili. Non è consentito condividere le credenziali di accesso con terzi.

5. Uso Accettabile

Accetti di utilizzare MediVault esclusivamente per scopi sanitari legittimi e in conformità con tutte le leggi applicabili. In particolare, ti impegni a: • Utilizzare il Servizio solo per la gestione di dati medici legittimi • Rispettare la privacy e i diritti dei pazienti • Non sovraccaricare intenzionalmente i nostri sistemi • Non tentare di accedere a dati o aree non autorizzate • Non interferire con il funzionamento del Servizio

6. Attività Vietate

È espressamente vietato: • Caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violano diritti di terzi • Tentare di accedere ai dati di altri utenti o organizzazioni • Utilizzare il Servizio per scopi non medici o commerciali non autorizzati • Caricare malware, virus o codice dannoso • Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il software • Raccogliere informazioni personali di altri utenti • Impersonare altre persone o organizzazioni • Violare normative sulla protezione dei dati sanitari

7. Proprietà dei Contenuti

Mantieni tutti i diritti di proprietà intellettuale sui dati e le immagini mediche che carichi su MediVault. Caricando contenuti, ci concedi una licenza limitata per ospitare, archiviare, elaborare e visualizzare tali contenuti al solo scopo di fornirti il Servizio. Il software, la documentazione, i marchi e tutti gli altri materiali forniti attraverso MediVault sono di proprietà esclusiva di OpenLoop S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

8. Pagamenti e Fatturazione

I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo su base mensile o annuale. Accetti di: • Fornire informazioni di pagamento accurate e aggiornate • Autorizzare l'addebito automatico secondo il piano scelto • Pagare tutte le imposte applicabili I prezzi possono essere modificati con un preavviso di almeno 30 giorni. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento; la cancellazione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali. In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l'accesso al Servizio.

9. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di: • Modificare, aggiornare o interrompere funzionalità del Servizio • Aggiungere nuove funzionalità o servizi • Modificare i limiti di utilizzo Per modifiche sostanziali che riducono significativamente le funzionalità, forniremo un preavviso ragionevole. In caso di interruzione completa del Servizio, forniremo almeno 60 giorni di preavviso e strumenti per l'esportazione dei dati.

10. Conformità Normativa

MediVault è progettato per supportare la conformità alle normative sulla protezione dei dati sanitari, inclusi GDPR e HIPAA. Tuttavia: • La conformità è una responsabilità condivisa tra te e noi • Sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo del Servizio sia conforme alle leggi applicabili nella tua giurisdizione • Devi implementare adeguate misure organizzative per la protezione dei dati • Per clienti soggetti a HIPAA, è necessario stipulare un Business Associate Agreement (BAA) Le funzionalità di analisi AI sono strumenti di supporto e non sostituiscono il giudizio clinico professionale.

11. Esclusione di Garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE. Non garantiamo che: • Il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori • I risultati ottenuti saranno accurati o affidabili • Il Servizio soddisferà le tue specifiche esigenze Il Servizio non è destinato a situazioni in cui un malfunzionamento potrebbe causare morte, lesioni personali o danni ambientali significativi.

12. Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE: • Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi • Non saremo responsabili per perdita di dati, profitti, avviamento o opportunità commerciali • La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti Non siamo responsabili per decisioni cliniche prese sulla base di dati o analisi visualizzati attraverso il Servizio.

13. Risoluzione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso immediatamente in caso di: • Violazione materiale di questi Termini • Mancato pagamento prolungato • Utilizzo che danneggia o mette a rischio il Servizio o altri utenti • Richiesta da parte di autorità competenti In caso di risoluzione, potrai esportare i tuoi dati per un periodo di 30 giorni, dopodiché saranno eliminati in conformità con la nostra Privacy Policy.

14. Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare qualsiasi procedimento legale, accetti di tentare una risoluzione informale contattandoci all'indirizzo legal@openloop.co. Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o al Servizio, le parti accettano la giurisdizione esclusiva del Tribunale di Sassari, Italia.

15. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini per riflettere cambiamenti nel Servizio, nella legge o per altri motivi legittimi. In caso di modifiche sostanziali: • Ti informeremo con almeno 14 giorni di anticipo • Pubblicheremo i Termini aggiornati sul sito • Potremmo richiedere un'accettazione esplicita per modifiche significative L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, puoi cancellare il tuo account prima che entrino in vigore.

16. Contatti

Per domande su questi Termini e Condizioni, puoi contattarci: • Email: legal@openloop.co • PEC: openloop@pec.it • Indirizzo: OpenLoop S.r.l., Via Armando Diaz 11, 07100 Sassari (SS), Italia